Siamo alla ricerca di un Team Leader con esperienza comprovata nel settore Teleselling Outbound per i segmenti Telco e Luce & Gas. Il candidato ideale avrà una forte attitudine alla gestione e sviluppo di un team di vendita telefonica, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Il nostro Team di Inside Sales si occupa di contattare i clienti dei nostri 14 negozi di telefonia, offrendo loro promozioni esclusive e supporto commerciale.

Responsabilità principali

• Selezionare, formare e motivare il team di operatori outbound per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.

• Monitorare le performance del team e implementare strategie di miglioramento.

• Gestire report e analisi delle metriche di vendita e KPI.

• Ottimizzare i processi di vendita attraverso coaching, affiancamenti e strategie mirate.

• Coordinare e garantire la corretta esecuzione degli script di vendita.

• Assicurare il rispetto delle policy aziendali e delle normative di settore.

• Favorire un ambiente di lavoro stimolante e competitivo, incentivando la crescita professionale dei collaboratori.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Team Leader in call center outbound (preferibilmente nei settori Telco e/o Luce & Gas).

• Forte capacità di leadership, gestione e motivazione del team.

• Conoscenza approfondita delle tecniche di vendita telefonica e della gestione di obiezioni.

• Ottime doti comunicative, relazionali e organizzative.

• Abilità nell’uso di software CRM e strumenti di monitoraggio delle performance.

• Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.

• Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e sfidante.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante con assunzione full time CCNL

• Piano di crescita professionale con possibilità di sviluppo in ruoli di maggiore responsabilità.

• Bonus e incentivi legati alle performance del team.

• Formazione continua e aggiornamenti sulle strategie di vendita.

Sei pronto a guidare un team vincente e a fare la differenza nel mondo del teleselling? Candidati ora!